Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung ketika melakukan pemesanan, menghubungi tim kami, atau menggunakan fitur tertentu di situs ini.

• Nama lengkap dan informasi kontak, termasuk nomor telepon dan alamat e-mail.
• Alamat pengiriman lengkap.
• Detail pesanan, seperti jenis produk, spesifikasi desain, jumlah, dan catatan khusus.
• Riwayat transaksi dan bukti pembayaran.
• Data teknis, seperti alamat IP, jenis browser, dan halaman yang dikunjungi.

Informasi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda, meliputi:

• Memproses dan mengonfirmasi pesanan Anda.
• Mengirimkan informasi status produksi dan pengiriman.
• Merespons pertanyaan dan permintaan dukungan pelanggan.
• Mengirimkan penawaran, promosi, atau informasi produk hanya jika Anda memberikan persetujuan.
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna di situs kami.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan operasional yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran.

Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman. Kami mendorong Anda untuk tidak membagikan informasi sensitif seperti kata sandi atau PIN melalui kanal komunikasi publik.

Indolanyard tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:

• Mitra pengiriman untuk keperluan pengiriman produk pesanan Anda.
• Penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi secara aman.
• Otoritas hukum apabila diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku.

Setiap mitra yang bekerja sama dengan kami diwajibkan menjaga kerahasiaan data sesuai standar yang kami tetapkan.

Situs kami menggunakan cookie untuk meningkatkan fungsionalitas dan pengalaman browsing Anda. Cookie yang kami gunakan meliputi:

• Cookie esensial, diperlukan agar situs berfungsi dengan baik.
• Cookie analitik, membantu kami memahami cara pengunjung menggunakan situs, misalnya Google Analytics.
• Cookie preferensi, menyimpan pilihan Anda agar pengalaman kunjungan berikutnya lebih nyaman.

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie tertentu mungkin memengaruhi sebagian fungsi situs.

Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Menarik persetujuan yang telah diberikan sebelumnya.
• Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini.

Data pribadi Anda disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku, umumnya paling lama 5 (lima) tahun sejak transaksi terakhir, kecuali ditentukan lain oleh regulasi.

Situs kami mungkin memuat tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs tersebut. Kami menganjurkan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing situs yang Anda kunjungi.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini disertai tanggal pembaruan. Kami menyarankan Anda meninjau halaman ini secara berkala.

Penggunaan situs secara berkelanjutan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.